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FAQ & Wichtige Hinweise

Relevante Informationen zur Installation

 

Vorbereitung der Installation

Eine reibungslose Installation beginnt mit der richtigen Vorbereitung.
Bevor Ihre Küche oder Möbel von Neuvermoebelt montiert werden, stellen Sie bitte sicher, dass der Raum frei, sauber und montagebereit ist.

Alle Elektro- und Wasseranschlüsse müssen fachgerecht vorbereitet und abgenommen sein. Steckdosen, Wasser- und Abluftanschlüsse müssen entsprechend dem freigegebenen Plan positioniert sein. Die Wände müssen tragfähig und stabil, der Boden eben und belastbar sein.

Etwaige Lüftungs- oder Abluftlösungen müssen im Vorfeld organisiert werden. Bitte beachten Sie, dass Lieferung und Installation getrennt erfolgen. Sämtliche Komponenten – inklusive Geräte – müssen zum Zeitpunkt der Montage vollständig vor Ort sein.

Am Installationstag bzw. an den Installationstagen sollte der Kunde oder eine bevollmächtigte Person anwesend sein, um die Monteure zu empfangen und gegebenenfalls die Übergabe zu bestätigen.

Ablauf der Installation

Nach Bestätigung des Liefertermins durch unseren Logistikpartner wird ein Installationstermin vereinbart.
Die Installation erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen nach Lieferung. Lieferung und Montage finden nicht am selben Tag statt.

Ein Montagetermin wird erst dann fixiert, wenn alle notwendigen Komponenten – insbesondere Geräte – vollständig eingetroffen sind.
Wünscht der Kunde eine Teilinstallation, trägt er die dadurch entstehenden Mehrkosten.

Die Installationsarbeiten beginnen frühestens um 08:00 Uhr und enden spätestens um 20:00 Uhr.

Am vereinbarten Montagetermin müssen alle erforderlichen Vorarbeiten abgeschlossen sein. Für die Montage muss ausreichend Platz zur Verfügung stehen. Wände, an denen Elemente montiert werden, müssen trocken, tragfähig und frei zugänglich sein.

Der von neuvermoebelt beauftragte Fachbetrieb prüft die Gegebenheiten vor Ort und entscheidet, ob die Installation wie geplant durchgeführt werden kann.

Kücheninseln und einreihige Arbeitsplatten müssen am Boden befestigt werden. Auch zweireihige Inseln sollten zur Stabilisierung am Boden verankert sein.

Sanitär- & Elektroanschlüsse

Alle Wasser-, Strom- und Dunstabzugshaubenanschlüsse müssen vor der Installation durch einen Fachbetrieb vorbereitet und abgenommen sein.

Waren diese Anschlüsse zum Zeitpunkt der Planung oder Messung noch nicht vorhanden, übernimmt neuvermoebelt keine Haftung für die Kompatibilität mit der geplanten Installation.

Wasserzu- und -abläufe für Spüle, Geschirrspüler und Armatur müssen sich innerhalb des vorgesehenen Schranks befinden und gut zugänglich sein.
Anschlüsse dürfen nicht direkt hinter dem Geschirrspüler positioniert werden.

Neuvermoebelt schließt ausschließlich an genormte und technisch einwandfreie Anschlüsse an.
Teilinstallationen werden nicht durchgeführt, da eine abschließende Dichtigkeitsprüfung erforderlich ist.

Haushaltsgeräte & Fremdgeräte

Jedes Gerät benötigt eine eigene, zugängliche Steckdose.
Backöfen und Geschirrspüler müssen an einem separaten Stromkreis angeschlossen sein.

Falls ein Verteilerkasten erforderlich ist, kann dieser am Installationstag bereitgestellt und separat verrechnet werden.

Für Geschirrspüler gelten spezifische Kompatibilitätsanforderungen.
Neuvermoebelt behält sich das Recht vor, die Installation abzulehnen, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind.

Gasanschlüsse sind nicht Bestandteil des Installationsservices.
Ebenso werden gebrauchte Geräte oder Armaturen von Drittanbietern nicht installiert. Extern gekaufte Geräte (nicht von Ikea oder Neuvermoebelt) kosten 100,00 pro Gerät.

Bei Abluftgeräten müssen Verbindungen zu bestehenden Kaminen stillgelegt und gegebenenfalls durch einen zertifizierten Fachbetrieb abgenommen werden.
Brandschutz- und Lüftungsvorschriften sind vom Kunden einzuhalten.

Haftung & Planungshinweis

neuvermoebelt übernimmt keine Gewähr für die Kompatibilität von Fremdgeräten oder Drittprodukten, sofern diese nicht im Rahmen einer gebuchten Planungsleistung geprüft wurden.

Wird ein Projekt ohne professionelles Aufmaß umgesetzt – entgegen unserer Empfehlung – oder ist eine vollständige Beurteilung des Raumes durch fest installierte Möbel nicht möglich, übernimmt neuvermoebelt keine Haftung für Maßabweichungen oder Passungenauigkeiten.

Ebenso haften wir nicht für Abweichungen, die durch bauliche Veränderungen nach einer erfolgten Vermessung entstehen.